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| 我買的零件有瑕疵,可以退換貨嗎? 如何辦理? | | 若商品有瑕疵,您可以在收到商品後七天內申請退換貨且寄回,逾期恕不受理。退換貨前,請先以郵件/傳真通知遞搜比,遞搜比會主動協助您處理退換貨。若遞搜比確認因瑕疵問題退貨,所產生之貨品寄回運費,由遞搜比承擔(寄回貨品的物流方式,由遞搜比指定)。退貨款項則需遞搜比確認收到退回貨品後,檢視貨物無問題後做退款的處理(退款需由會員承擔銀行手續費)。若為換貨,所產生之貨品寄回運費,由遞搜比承擔(寄回貨品的物流方式,由遞搜比指定)。但請特別注意,其換貨後之再度出貨運費仍由會員自行支付。 | | 我買錯商品可以退換貨嗎? 如何辦理? | | 可以。您可在收到商品後七天內申請退換貨且寄回,逾期恕不受理。申請退換貨,請務必保持商品外包裝完整,並將完整商品寄回遞搜比,若經本公司技術部門鑑定商品有拆封使用過的痕跡或商品有任何損壞或外包裝破損,恕無法接受退貨或換貨。
● 相關費用說明
退貨: 若商品不符合退貨標準,遞搜比將把商品寄回,您必須負擔因此衍生之運費、銀行手續費及相關費用。
換貨: 若您退回商品符合換貨標準,您必須先支付因此產生之商品差額、運費、銀行手續費及因此衍生之所有相關費用,完成後以上手續後,遞搜比會儘速將新商品寄回。 |
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